La importancia de contar con un equipo de expertos comprometidos con el cliente se nota en situaciones como esta, donde GlobalConexus fue más allá de lo que se les contrató y solucionó un problema gravísimo para su cliente.
Uno de los servicios que presta GlobalConexus es la preparación de tu sitio para que pueda enfrentar el aumento de tráfico debido al CyberDay o a alguna promoción especial.
Mientras trabajábamos en el sitio de uno de nuestros clientes, nos llamó mucho la atención un tráfico proveniente de China para un sitio cuya DNS aún no había sido publicada.
El análisis de nuestros expertos detectó que el sitio estaba infectado con un malware que afectaba algunos themes de algunas versiones de Prestashop. Este código malicioso dejaba un backdoor abierto para poder subir archivos sin verificar si el usuario que los subía estaba identificado, lo que posiblemente también podía permitir la extracción de información de la misma forma.
La rápida detección del problema permitió que nuestro equipo actuara de inmediato en la solución, permitiéndonos volver a nuestra tarea original y así nuestro cliente no sólo tendrá un sitio que volará en el CyberDay, sino que también estará libre de malware.
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